Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario a través de su navegación. Si continúas navegando aceptas su uso. Política de cookies

aceptar

Tienda

.

Estimado usuario, te damos la bienvenida a Offyrus. Aquí te describimos los términos y condiciones para el uso de nuestro portal web. Te rogamos leas detenidamente las presentes condiciones antes de utilizar nuestros servicios web, pues al utilizarlos, aceptas quedar vinculado por las presentes condiciones.

Términos y Condiciones de uso:

1. DATOS IDENTIFICATIVOS

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación, se reflejan los siguientes datos: la empresa titular del dominio web www.offyrus.com es Albarrán Rocha S.L. (en adelante OFFYRUS), con domicilio a estos efectos en Calle del Doctor Esquerdo 148, Madrid. Código Postal 28007, C.I.F.: B87667770 inscrita en el Registro Mercantil de Madrid. Correo electrónico de contacto: info@offyrus.com

2. USUARIOS

El acceso y uso del este portal de OFFYRUS atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, los Términos y Condiciones de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

3. USO DEL PORTAL

OFFYRUS, a través de su portal web www.offyrus.com, proporciona el acceso a múltiples informaciones, servicios, programas y/o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a OFFYRUS o a sus licenciantes a los que el USUARIO puede tener acceso.

El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos.

En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, opiniones sobre productos o servicios, foros de discusión o grupos de noticias) que OFFYRUS ofrece a través de su portal web y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (I) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (II) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico e ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (III) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de OFFYRUS, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (IV) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes, pedidos, opiniones y demás servicios. OFFYRUS se reserva el derecho de retirar todos aquellas opiniones, comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, OFFYRUS no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

4. PROTECCIÓN DE DATOS

OFFYRUS cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica, así como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.

Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a OFFYRUS, hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.

Asimismo, OFFYRUS informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

La web posee un cifrado Capa de Conexión Segura, (SSL por sus cifras e inglés - Secure Sockets Layer) que se trata de protocolos criptográficos que proporcionan seguridad en las comunicaciones de la red. Imprescindible para poder realizar compras en línea a través de plataformas de pago como Redsys.

5. POLÍTICA DE COOKIES

Este portal web utiliza cookies propias y de terceros para elaborar información estadística y mostrarte publicidad personalizada a través del análisis de tu navegación. Si continúas navegando por nuestra web aceptas su uso. Si deseas conocer más información sobre este apartado, accede a nuestra Política de Cookies.

 6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Offyrus® es una marca registrada por Albarrán Rocha SL. Todos los derechos quedan reservados.

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización expresa y escrita de OFFYRUS.

El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de OFFYRUS. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas o aplicaciones de OFFYRUS.

7. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

OFFYRUS no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas de seguridad tecnológicas necesarias para evitarlo.

8. MODIFICACIONES

OFFYRUS se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en su portal web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal web.

9. ENLACES

En el caso de que en www.offyrus.com se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, OFFYRUS no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso OFFYRUS asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios web.

Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

10. DERECHO DE EXCLUSIÓN

OFFYRUS se reserva el derecho a retirar o denegar el acceso a su portal web y/o los servicios ofrecidos por él, sin necesidad de pre-aviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso.

11. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Cada vez que el USUARIO utilice los servicios del portal web (envíe un mensaje de texto SMS, correo electrónico, llene un formulario de contacto o cualquier otra comunicación) por ordenador o dispositivo móvil; estará comunicándose electrónicamente con OFFYRUS. De igual forma, OFFYRUS le responderá electrónicamente por los diversos medios como, por ejemplo, mensajes de texto SMS, correos electrónicos o a través de cualquier otro servicio de OFFYRUS, como el servicio de Chat en Vivo de su portal web.

A efectos del presente contrato, el USUARIO acepta que todos los demás contratos, avisos y demás notificaciones y comunicaciones que le envíe OFFYRUS por medios electrónicos satisfarán cualquier requisito de forma escrita, salvo que cualquier legislación aplicable con carácter imperativo exigiera una forma distinta de comunicación.

12. POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

* Si recibes algún paquete en mal estado y algún producto llega dañado por la empresa de transporte, debes anotar la incidencia en el justificante de entrega.

* Si el paquete está bien, pero cuando lo abres algún producto está dañado, debes avisarnos en un plazo de 2 días desde la fecha de entrega del pedido y nosotros nos encargaremos de todos los trámites para recoger el artículo y enviarte uno nuevo.

* Si la devolución es por un error de preparación, porque no coincide el artículo publicado en nuestro sitio web con el artículo enviado, debes avisarnos en un plazo de 2 días y nosotros nos encargaremos de todos los trámites para recoger el artículo erróneo y enviarte uno nuevo.

* Si deseas devolver cualquier producto comprado porque te has equivocado al pedirlo o porque ya no lo quieres, dispones de 30 días para hacerlo y debes hacerte cargo del envío (7€ + IVA) hasta la dirección que te digamos. Los productos deben devolverse en perfecto estado, sin utilizar y en su envoltorio original (tal cual los has recibido).

Para solicitar el cambio o devolución escríbenos al siguiente correo: pedidos@offyrus.com, detallando la situación y deberás adjuntar imágenes donde podamos verificar que el producto ha llegado defectuoso o ha sido un error en el envío. A su vez, deberás adjuntar la imagen del justificante de entrega del transportista donde has anotado la incidencia. También puedes contactarnos a través de nuestro teléfono de atención al cliente: (+34)914.210.280 desde donde te indicaremos los pasos a seguir.

Nuestro horario de atención telefónica es de Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00.

13. POLÍTICA DE REEMBOLSOS

* Si devuelves un producto (o un pedido completo) te devolveremos el importe por el mismo método que lo pagaste. Recuerda que el producto (o los productos) tienen que estar sin utilizar y en su embalaje original, en caso de que nosotros recibamos el producto (o los productos) en mal estado o en condiciones inadecuadas puede que no reembolsemos el importe íntegro o nos reservemos el derecho de no aceptar el cambio.

Para solicitar un reembolso escríbenos al siguiente correo: pedidos@offyrus.com, explicando el por qué solicitas el reembolso y deberás adjuntar cualquier imagen que pueda ayudar a tu explicación. También puedes contactarnos a través de nuestro teléfono de atención al cliente: (+34)914.210.280 desde donde te indicaremos los pasos a seguir.

Nuestro horario de atención telefónica es de Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00.

14. GASTOS Y PLAZOS DE ENVÍO

· Península: los envíos serán entregados en un plazo de 24 a 72h y tendrán un coste de 5,50€ + impuestos, por dirección/envío. Portes gratis para pedidos mayores a 80€ + impuestos, por dirección/envío.

· Baleares, Ceuta y Melilla: los envíos serán realizados en un plazo de 5 a 7 días laborales y tendrán un coste por envío de 25€ + impuestos.

· Islas Canarias: los envíos serán realizados en un plazo de 5 a 7 días laborales (pudiendo extenderse el lapso de entrega) y tendrán un coste por envío de 25€ + impuestos.

· Portugal (continente): los envíos tendrán un plazo de entrega de 48 a 96 horas laborales y tendrán un coste por envío de 8€ + impuestos.

Los fines de semana no se realizan entregas.

En Albarrán Rocha SL nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido. El usuario será informado de dicha cancelación en caso de ser aplicada.

15. GENERALIDADES

OFFYRUS perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su portal web, ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

16. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN

OFFYRUS podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.

La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas y debidamente publicadas por otras.

17. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre OFFYRUS y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Madrid, España.