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Pasos para realizar una compra en nuestra web:

1. Buscar el producto que deseas (directamente escribiéndolo en el buscador o navegando por los diferentes departamentos de nuestra web.

2. Agregar el producto que deseas a la cesta de compra haciendo click en el botón de la cesta de cada producto y en las cantidades solicitadas.

3. Ir a la cesta de compra para 'Pasar por Caja'. Aquí debes rellenar los datos que se solicitan para realizar el envío de los productos que quieres comprar.

4. Dependiendo del método de pago seleccionado, deberás confirmar la transacción o realizar el abono del monto total mediante transferencia bancaria. Para poder terminar tu compra, deberás haber aceptado conforme nuestros Términos y Condiciones de Uso.

5. Recibe tu producto dentro del plazo de entrega indicado en nuestras Políticas de Envíos

¿Has tenido algún problema con tu compra?

Te dejamos las siguientes opciones para que puedas solventar todas tus dudas:

* Llámanos al teléfono 914.210.280 donde te atenderemos gustosamente. Nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes de 10:00h a 14:00h y de 17:00h a 20:00h.
* Escríbenos un e-mail a la siguiente dirección: pedidos@offyrus.com y te responderemos a la mayor brevedad posible.
* Si deseas revisar nuestros gastos de envíos y plazos de entregas, accede a nuestras Políticas de Envíos.
* Si deseas realizar alguna devolución o cambio de mercancía, o solicitar el reembolso de tu dinero, revisa nuestras Políticas de Devoluciones y Reembolsos donde encontrarás el paso a paso para llevar a cabo tu petición.